Retour produits

Dans le cadre de la garantie satisfait ou remboursé, vous avez 14 jours pour retourner un produit qui ne vous convient pas.

Pour nous retourner un produit voici les étapes à suivre :

1- Nous envoyer un email avec les informations suivantes :

2- Nous vous enverrons une procédure à suivre avec un bon retour,

3- Merci par avance de nous renvoyer les produits dans leur emballage d’origine et à l’intérieur d’une boite d’expédition qui le protège (avec du bourrage et un carton solide).

4- Nous vous remboursons votre commande, dès validation du retour par nos services (environ 1 semaine).

L'association Labonheure valorise l'authenticité et les savoir-faire anciens.
N'hésitez pas à nous contacter pour nous présenter votre travail !

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